Chính sách bảo mật

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÁ NHÂN ONBET

Chính sách Bảo mật Thông tin Cá nhân này mô tả chi tiết cách thức nền tảng tải phần mềm và phân phối trò chơi onbet (sau đây gọi tắt là "onbet", "chúng tôi") thu thập, lưu trữ, sử dụng, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng. onbet tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp luật Việt Nam, đặc biệt là Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật An toàn thông tin mạng và Luật Giao dịch điện tử.

1. Phạm vi Thu thập Dữ liệu Cá nhân

Để đảm bảo hoạt động phân phối phần mềm diễn ra an toàn và liên tục, onbet có thể thu thập các loại dữ liệu sau từ người dùng:

• Thông tin cơ bản khi đăng ký: Tên tài khoản, họ và tên, địa chỉ thư điện tử (email), số điện thoại liên lạc khi bạn tạo tài khoản trên hệ thống.
• Dữ liệu thiết bị và kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị truy cập, hệ điều hành (Android, iOS, Windows), mã định danh thiết bị phần cứng (IMEI/IDFA), thông tin cấu hình và dữ liệu nhật ký sự cố ứng dụng.
• Dữ liệu hành vi và tương tác: Lịch sử tìm kiếm, lịch sử tải xuống phần mềm, tần suất sử dụng ứng dụng, thời lượng truy cập trang web và tương tác với các tính năng trên hệ thống onbet.
• Dữ liệu giao dịch (nếu có): Thông tin lịch sử nạp gói, thời gian giao dịch và phương thức thanh toán, hoàn toàn không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng nhạy cảm.

2. Mục đích Sử dụng Dữ liệu

Dữ liệu cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Cung cấp, duy trì và tối ưu hóa hạ tầng tải xuống cho các phần mềm và trò chơi trong hệ sinh thái onbet.
• Xác thực danh tính người dùng, duy trì an ninh cho tài khoản và hỗ trợ khôi phục quyền truy cập khi có sự cố.
• Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, tấn công mạng, sử dụng công cụ can thiệp trái phép hoặc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng.
• Gửi các thông báo kỹ thuật quan trọng, cập nhật bản vá bảo mật, thông báo phiên bản mới của phần mềm hoặc chính sách dịch vụ.
• Nghiên cứu thị trường, thống kê xu hướng người dùng để nâng cao chất lượng nền tảng và cá nhân hóa trải nghiệm.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, yêu cầu thanh tra hoặc mệnh lệnh từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

3. Công nghệ Cookie và Dấu vết Số

onbet sử dụng Cookie và các công nghệ thu thập dữ liệu tự động tương đương để nhận diện thiết bị của bạn khi quay lại trang web. Cookie giúp ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, trạng thái đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập tổng thể nhằm nâng cao hiệu suất máy chủ tải game. Người dùng hoàn toàn có quyền vô hiệu hóa hoặc xóa Cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số chức năng tự động hoặc tốc độ tải phần mềm trên nền tảng.

4. Chia sẻ và Chuyển giao Dữ liệu cho Bên Thứ Ba

onbet cam kết không bán, cho thuê, trao đổi hoặc thương mại hóa thông tin cá nhân của người dùng dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ hạ tầng: Các đơn vị cung cấp dịch vụ máy chủ đám mây, mạng phân phối nội dung (CDN) và nhà thầu kỹ thuật hỗ trợ vận hành onbet, với cam kết bảo mật bằng hợp đồng nghiêm ngặt.
• Nhà phát triển trò chơi đối tác: Cung cấp dữ liệu thống kê tổng hợp, ẩn danh để nhà phát triển nâng cấp phiên bản trò chơi phù hợp với thị hiếu người dùng.
• Yêu cầu pháp lý: Cung cấp dữ liệu cho cơ quan công an, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có yêu cầu bằng văn bản hợp lệ theo quy định của pháp luật.

5. Biện pháp An toàn và Bảo mật Thông tin

onbet áp dụng các tiêu chuẩn an toàn thông tin tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi nguy cơ rò rỉ, mất mát hoặc truy cập trái phép. Các giải pháp kỹ thuật bao gồm mã hóa đường truyền tiêu chuẩn SSL/TLS, hệ thống tường lửa đa tầng, cơ chế giám sát mã độc liên tục và mã hóa cơ sở dữ liệu lưu trữ. Quyền tiếp cận dữ liệu nội bộ được phân quyền chặt chẽ, chỉ những nhân sự phụ trách kỹ thuật được ủy quyền mới có thể truy cập thông tin phục vụ công tác vận hành tại trung tâm kỹ thuật ở Thành phố Hồ Chí Minh.

6. Quyền Hạn của Chủ thể Dữ liệu

Căn cứ theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP của Chính phủ Việt Nam, người dùng sở hữu các quyền hợp pháp sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền được biết và đồng ý với việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền truy cập, kiểm tra, tải về bản sao dữ liệu hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu nếu thông tin chưa chính xác.
• Quyền yêu cầu xóa bỏ vĩnh viễn dữ liệu cá nhân hoặc rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó (đồng nghĩa với việc chấm dứt sử dụng dịch vụ).
• Quyền phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo thương mại.
• Quyền gửi khiếu nại tới cơ quan quản lý nhà nước nếu phát hiện hành vi xâm phạm quyền riêng tư.

7. Bảo vệ Quyền Riêng tư của Trẻ em

Nền tảng onbet không hướng dịch vụ đến đối tượng trẻ em dưới 16 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ trẻ em mà không có sự đồng ý hợp pháp của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu phát hiện trường hợp thông tin của trẻ em bị thu thập ngoài ý muốn, onbet sẽ ngay lập tức tiến hành các biện pháp kỹ thuật để xóa bỏ dữ liệu đó khỏi máy chủ một cách an toàn.

8. Cập nhật Chính sách và Kênh Liên hệ

Chính sách Bảo mật này có thể được điều chỉnh định kỳ để phản ánh các cải tiến dịch vụ hoặc sự thay đổi của khung pháp lý Việt Nam. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được ghi rõ ở phần chân trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng onbet sau khi chính sách mới được công bố thể hiện sự đồng thuận với các nội dung sửa đổi. Mọi câu hỏi, yêu cầu thực thi quyền dữ liệu hoặc phản ánh về bảo mật, xin vui lòng gửi yêu cầu đến trung tâm hỗ trợ trực tuyến của onbet có địa chỉ văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh để được thụ lý nhanh chóng.